Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais o Plantão Dev trata, por quê, com quem eles são compartilhados e como você pode exercer os direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é o Plantão Dev (plantaodev.com.br). Para qualquer assunto de privacidade, escreva para privacidade@plantaodev.com.br.

2. Resumo

• Hoje o Plantão Dev está em pré-lançamento. O único cadastro que existe é a lista de espera.
• Na lista de espera guardamos seu email e, se você responder, o plano e a quantidade de sites que te interessam.
• Não vendemos seus dados e não usamos cookies de rastreamento publicitário.
• Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados a qualquer momento pelo email privacidade@plantaodev.com.br.

3. Dados que coletamos

Lista de espera. Quando você entra na lista, registramos:

• seu email;
• o plano que você escolheu na página de preços, se veio por lá;
• as respostas opcionais da tela de confirmação (quantos sites quer monitorar e qual plano te interessa);
• de onde você chegou ao site: parâmetros de campanha (utm_source, utm_medium, utm_campaign) e o domínio do site que te trouxe, quando existirem;
• a data da inscrição.

Para evitar abuso, o endereço IP de quem envia o formulário é usado como contador de tentativas e fica guardado por no máximo 10 minutos.

Navegação. Podemos usar uma ferramenta de estatísticas que não usa cookies e não identifica você (páginas vistas, site de origem, país, tipo de dispositivo, em números agregados). O provedor de hospedagem também registra dados técnicos de acesso, como IP e navegador, para segurança e diagnóstico.

Quando o produto for lançado e você criar uma conta, trataremos também: nome e email; dados básicos do seu perfil se entrar com GitHub ou Google; os monitores que você cadastrar (URLs, configurações e, se informadas, credenciais de acesso, que guardamos criptografadas); resultados das checagens; canais de alerta (email, usuário do Telegram, número de WhatsApp); conteúdo de webhooks que você enviar para análise, pelo prazo de retenção do seu plano; e dados de cobrança. Dados de cartão são processados diretamente pelo intermediador de pagamento e não passam pelos nossos servidores.

4. Para que usamos e com qual base legal

• Avisar sobre o lançamento e entender a demanda (lista de espera): consentimento, dado ao se inscrever (art. 7º, I). Você pode retirar a qualquer momento.
• Estatísticas de uso do site e segurança (contagem de visitas, limite de tentativas, registros de acesso): legítimo interesse (art. 7º, IX), com dados mínimos e sem identificar você.
• Prestar o serviço contratado (conta, monitores, alertas, status pages): execução de contrato (art. 7º, V).
• Cobrança e emissão de notas fiscais: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).

Não usamos seus dados para decisões automatizadas que afetem seus interesses nem para publicidade de terceiros.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores que operam o serviço em nosso nome (operadores):

• Vercel: hospedagem do site;
• Upstash: banco de dados da lista de espera;
• Umami: estatísticas de navegação sem cookies, quando ativado.

Quando o produto for lançado, novos fornecedores (servidor, envio de email, pagamentos, WhatsApp) serão incluídos nesta lista antes de começarem a receber dados. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem de autoridade competente exigir.

6. Transferência internacional

Alguns desses fornecedores armazenam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Escolhemos empresas que oferecem garantias contratuais de proteção de dados, conforme o art. 33 da LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

• Lista de espera: até você pedir para sair ou até 12 meses depois do lançamento, o que acontecer primeiro.
• Contador de tentativas (IP): até 10 minutos.
• Conta e monitores: enquanto a conta estiver ativa. O histórico de checagens segue o prazo do seu plano. Depois do encerramento da conta, apagamos os dados em até 90 dias.
• Dados fiscais: pelo prazo exigido pela legislação tributária.

8. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS) em todo o site, acesso restrito aos sistemas, criptografia de credenciais sensíveis e backups protegidos. Se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como determina o art. 48 da LGPD.

9. Seus direitos

Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para privacidade@plantaodev.com.br a partir do email cadastrado. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.

10. Cookies e armazenamento no navegador

O site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento. Para saber de onde veio sua visita, guardamos essa informação no armazenamento da aba do navegador (sessionStorage), que é apagado quando você fecha a aba. Quando o painel for lançado, ele usará um cookie de sessão, necessário para manter você conectado.

11. Menores de idade

O Plantão Dev é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

12. Canal de privacidade

Nosso canal de atendimento sobre dados pessoais é privacidade@plantaodev.com.br. Por ser agente de tratamento de pequeno porte, o Plantão Dev está dispensado de indicar encarregado (Resolução CD/ANPD nº 2/2022), mas mantém esse canal para receber pedidos e comunicações de titulares e da ANPD.

13. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política quando o serviço mudar. A data no topo indica a última versão. Se a mudança for relevante, avisaremos por email quem estiver na lista ou tiver conta.